Stadtwerke Troisdorf warnen vor Trickbetrug am Telefon

Aus gegebenem Anlass warnen die Stadtwerke Troisdorf aktuell vor unseriösen Anrufern, die vorgeben, eine Tarifberatung durchführen zu wollen. Vermehrt gehen Hinweise aus der Bevölkerung ein, dass derzeit wieder einmal Trickbetrüger telefonisch versuchen, personenbezogene Daten von Stadtwerke-Kunden zu erhalten und es steht zu befürchten, dass sie verunsicherte Kunden zu einem Versorgerwechsel drängen, der sich zu ihrem Nachteil auswirkt.

Die Anrufer vermitteln den Eindruck, im Auftrag der Stadtwerke Troisdorf anzurufen beziehungsweise antworten auf Nachfrage lediglich ausweichend. Die Stadtwerke Troisdorf raten daher ihren Kunden dringend dazu, bei verdächtigen Anrufen keinerlei Auskunft am Telefon zu erteilen und stattdessen einfach aufzulegen oder sowohl den Namen und das Unternehmen sowie die Telefonnummer des Anrufers zu notieren. Kunden werden gebeten, sich mit diesen Informationen dann an die Servicenummer der Stadtwerke Troisdorf 02241 888 444 oder die Polizei zu wenden, damit der Sache nachgegangen werden kann. Denn fest steht: Es handelt sich nicht um Mitarbeiter der Stadtwerke Troisdorf!